গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ হালনাগাদ: ১৩ নভেম্বর ২০২৬। ডিমলাগবে-র পরিচালক ম্যাট্রিক্স এন্টারপ্রাইজ (স্বত্বাধিকারী: মো. হুমায়ুন কবির) https://dimlagbe.com ও ডিমলাগবে অ্যাপে আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করে, এই নীতিতে তা বলা আছে।
আমরা কী তথ্য নিই
- অর্ডারের তথ্য: নাম, মোবাইল নম্বর, ডেলিভারি ঠিকানা, এলাকা, ডেলিভারি নোট ও অর্ডার করা পণ্য — অর্ডার পৌঁছে দেওয়ার জন্য।
- অ্যাকাউন্টের তথ্য (সাইন ইন করলে): ইমেইল বা মোবাইল নম্বর ও নাম — ফায়ারবেস অথেনটিকেশনের মাধ্যমে (গুগল, অ্যাপল, ইমেইল/পাসওয়ার্ড বা মোবাইল)।
- আপনার ডিভাইসে: ব্যাগের পণ্য ও সাম্প্রতিক অর্ডারের লিংক, যাতে কেনাকাটা চালিয়ে যেতে পারেন।
আমরা কার্ডের তথ্য, লোকেশন ট্র্যাকিং, কন্টাক্ট বা বিজ্ঞাপন আইডি নিই না, এবং আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
- অর্ডার প্রক্রিয়া, ডেলিভারি ও সাপোর্টের জন্য এবং অর্ডার নিয়ে আপনার সাথে যোগাযোগের জন্য।
- পরের বার দ্রুত চেকআউটের জন্য আপনার ঠিকানা মনে রাখতে।
- মোবাইল দিয়ে সাইন ইন করলে এসএমএসে এককালীন কোড পাঠাতে।
কার সাথে শেয়ার করি
- গুগল ফায়ারবেস (সাইন ইন), এসএমএস সেবাদাতা (সাইন ইন কোড) ও হোস্টিং সেবাদাতা — শুধু সেবা চালানোর জন্য।
- আমাদের ডেলিভারি কর্মী — আপনার অর্ডারের নাম, ফোন ও ঠিকানা দেখতে পান।
তথ্য রাখা ও মুছে ফেলা
অ্যাপে (অ্যাকাউন্ট → আমার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন) বা অ্যাকাউন্ট মুছুন পেজ থেকে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারবেন। হিসাবের প্রয়োজনে পুরোনো অর্ডারের রেকর্ড রাখা হয়, তবে তা আর আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত থাকে না।
যোগাযোগ
প্রশ্ন থাকলে: হোয়াটসঅ্যাপ / ফোন +৮৮০১৩৩৫৫৫৬৬৮৮, ইমেইল support@dimlagbe.com।